La livraison est offerte en Suisse 🇨🇭

Pour les autres pays, les frais sont calculés selon la destination. Dès 50 CHF, la livraison est gratuite.

Les délais varient selon les produits et la destination.

En général, la préparation prend quelques jours, puis la livraison est estimée entre 5 et 10 jours ouvrés.

Oui, Jolly Home livre dans de nombreux pays.

Les délais et frais peuvent varier selon la destination.

Pays : Autriche, Belgique, Tchéquie, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Albanie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Ukraine, État de la Cité du Vatican

Non, chaque produit étant fabriqué à la demande, les retours ne sont pas acceptés sauf en cas de défaut ou d’erreur.

Si vous rencontrez le moindre souci, n’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact.
Une solution sera toujours cherchée avec vous, avec attention et bienveillance.

Les produits Jolly Home sont fabriqués à la demande par des partenaires internationaux, dans différents centres de production situés notamment en Europe et aux États-Unis.

Selon les articles commandés, leur taille et leur disponibilité, une même commande peut être fabriquée dans plusieurs centres et être livrée en plusieurs colis, parfois à des dates différentes.

Tous les produits respectent les normes de qualité et de sécurité applicables, dont les standards européens.

Certains articles peuvent être fabriqués et expédiés depuis un pays situé hors de votre région de livraison.

Dans ce cas, des taxes, droits d’importation ou frais de dédouanement peuvent éventuellement être demandés par les autorités locales ou le transporteur lors de la réception du colis. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix affiché et restent à la charge du destinataire.

Lorsque nous savons qu’une taille ou une variante est habituellement fabriquée hors de votre région, cette information est également indiquée sur la fiche du produit concerné.

Oui, tous les produits proposés sont choisis avec des matériaux sans origine animale et une impression respectueuse.

Jolly Home soutient la protection animale en collaborant avec des associations engagées comme Mission Moustaches et Gardiens des Félins.

Certains produits sont même dédiés à cette cause, avec l’intégralité des bénéfices reversée à l'Association Mission Moustaches.

Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés :

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Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ci-dessous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.